Qué arreglar primero tras una ronda de financiación

Una nueva ronda de financiación trae un plan de crecimiento y presión por mostrar avances rápido. La tentación es contratar en todos los equipos a la vez. Las empresas que crecen bien suelen arreglar antes tres cosas.

Ten claro qué clientes quieres hacer crecer

Antes de sumar personas, acordad para qué clientes es el dinero. Mira las victorias y derrotas de los dos últimos años y busca el segmento en el que más ganas y donde más duran los clientes. La mayor parte del gasto nuevo debe ir ahí.

Es tentador perseguir cada mercado nuevo que mencionaron los inversores. Una posición fuerte en un segmento suele ganar a una presencia débil en cuatro.

Arregla cómo se toman las decisiones

Con 60 personas, la mayoría de las decisiones aún pasan por los fundadores. Con 150, eso se convierte en el cuello de botella. Escribe quién decide sobre contrataciones, precios y prioridades de producto antes de que lleguen los nuevos responsables, para que sepan qué les toca.

Mantén la lista corta y revísala cada seis meses. Cambiará a medida que la empresa crezca, y no pasa nada. Lo que importa es que la gente nueva no tenga que adivinar.

Prepara los informes antes de necesitarlos

Los inversores pedirán las mismas pocas cifras cada mes. Prepáralas ahora, desde una sola fuente y con un solo responsable. Un informe para el consejo que tarda una semana en montarse cada mes le quita esa semana a la gente que contrataste para crecer.

• Ingresos por segmento y por producto

• Clientes nuevos, en expansión y perdidos

• Caja, consumo y meses de margen

• Contrataciones frente al plan

Después, contrata

Con esas tres cosas resueltas, el plan de contratación se simplifica. Cada puesto nuevo debe estar ligado a uno de los segmentos de clientes o a una de las decisiones que escribiste. Si no lo está, puede esperar a la siguiente ronda de planificación.